Thời gian tiếp nhận yêu cầu ban đêm từ 18:30 đến 10:00 sáng hôm sau. Chỉ dành cho khách hàng đã đăng ký “Dịch vụ tổng hợp dành cho khách hàng & Hệ thống an tâm về chìa khóa” hoặc “Hệ thống hỗ trợ khách hàng” mới có thể sử dụng các dịch vụ hỗ trợ.

Tùy thuộc vào gói dịch vụ mà Quý khách đã đăng ký, các dịch vụ có thể sử dụng sẽ khác nhau.

※ Về nội dung chi tiết của các dịch vụ, vui lòng xem tại đây

Nếu Quý khách yêu cầu sửa chữa, vui lòng liên hệ thông qua “Mẫu yêu cầu sửa chữa thiết bị”.

Đối với các vấn đề liên quan đến sinh hoạt nói chung, vui lòng liên hệ thông qua “Mẫu yêu cầu thông tin”.

Ngoài ra, trong trường hợp khẩn cấp, Quý khách cũng có thể liên hệ qua điện thoại.

​

​

〈 Liên hệ khẩn cấp〉

TEL：0570-006-021

(Vui lòng làm theo hướng dẫn bằng giọng nói tự động và nhấn số tương ứng.)