NƯỚC NÓNG VÀ NƯỚC LẠNH ĐỀU KHÔNG CHẢY RA TỪ VÒI NƯỚC. NGUYÊN NHÂN LÀ GÌ?
NƯỚC NÓNG VÀ NƯỚC LẠNH ĐỀU KHÔNG CHẢY RA TỪ VÒI NƯỚC. NGUYÊN NHÂN LÀ GÌ?
Trong trường hợp đang ở nhưng đột nhiên không có cả nước nóng và nước lạnh, vui lòng xác nhận các nội dung sau đây.
■ Thời điểm lạnh trong năm：
Vào mùa đông, do nhiệt độ xuống thấp, khiến cho ống nước bị đông đá. Có 1 số trư ờng hợp nếu đợi nhiệt độ tăng lên thì tự nhiên ống sẽ rã đông.
※Thao tác thải nước mùa đông tham khảo tại đây.
■Nếu không phải do nguyên nhân bị đóng băng.
Có 1 lý do nào đó khác làm cho van nước bị đóng.Xin vui lòng kiểm tra van nước có đang mở không. Hãy nhấp vào đây.
1）Kiểm tra bình nước nóng phía dưới cánh cửa:
※Cách mở cửa khư vực chứa bình nước nóng, tại đây.
2）Kiểm tra tình trạng van nước:
3）Tùy theo từng loại nhà mà cũng có trường hợp van khóa nước nằm ở phía dưới bồn rửa (tủ đồ dưới bếp). Do vậy, hãy xác nhận tại cả khu vực này nữa.
*※*Nếu kiểm tra van khóa nước không có hiện tượng bất thường, hãy thử đóng rồi mở lại cầu dao(ON,OFF), có thể nước nóng sẽ được phục hồi lại. (Lỗi tạm thời của bình cấp nước).
Nếu vẫn không cải thiện xin vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua "FORM TƯ VẤN" hoặc gọi điện trực tiếp đến tổng đài trung tâm dịch vụ.
Nếu nguồn nước đột nhiên ngừng cung cấp, vui lòng kiểm tra các nguyên nhân dưới đây.
1） Đường nước bị đóng băng
Ống nước bị đóng băng
Vào mùa đông, do nhiệt độ xuống thấp, khiến cho ống nước bị đông đá
Có 1 số trường hợp nếu đợi nhiệt độ tăng lên thì tự nhiên ống sẽ rã đông.
※Vì rã đông tự nhiên sẽ cần thời gian, nên nếu làm cho phòng ấm lên thì có thể sẽ rã đông nhanh hơn.
Nếu quý khách có nhu cầu sử dụng dịch vụ rã đông có thu phí xin vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua "FORM TƯ VẤN"
※ Để phòng chóng đóng băng, tại đây
2） Van nước bị khóa
Có thể là do nguyên nhân gì đó khiến cho van nước bị đóng.
Xin vui lòng kiểm tra van nước có đang mở không. Hãy nhấp vào đây
3）Bể chứa nước bị dừng,ngắt nước
Nếu là những tòa nhà có gắn bể chứa nước, có thể là do nguyên nhân gì đó khiến cho bể chứa nước bị ngắt.
Chúng tôi sẽ bố trí nhân viên sửa chữa, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua "FORM TƯ VẤN".
4）Bể chứa nước bị tạm dừng để vệ sinh định kỳ:
※Có trường hợp là do vệ sinh bể chứa nước định kì nên dừng nước nhất thời.
Theo luật về sử dụng nước, bồn chứa nước vì phải tiến hành vệ sinh, kiểm tra định kỳ nên công ty chúng tôi sẽ ủy thác việc kiểm tra bảo dưỡng bồn chứa nước cho công ty chuyên môn, 1 năm 1 lần chúng tôi sẽ tiến hành vệ sinh, kiểm tra định kỳ.
※Việc kiểm tra chất lượng nước tùy thuộc vào quy định mà các hạng mục kiểm tra sẽ khác nhau.
Vào ngày hôm vệ sinh vì chúng tôi sẽ tạm thời ngưng cung cấp nước nên quý khách sẽ không thể sử dụng được.
Bồn rửa mặt, nấu ăn, nhà tắm, nhà vệ sinh, giặt giũ sẽ không thể sử dụng được vì vậy quý khách vui lòng hãy dự trữ lượng nước cần thiết vào chai hoặc bồn tắm.
※Vui lòng chú ý kiểm tra thông tin ở các bảng thông báo chung của tòa nhà.
Thời gian ngừng cung cấp nước khoảng 3 tiếng, tuy nhiên tùy thuộc vào từng tòa nhà sẽ khác nhau vì vậy quý khách vui lòng hãy xác nhận cụ thể ở giấy thông báo được gửi đến.
Chúng tôi sẽ thông báo trước, xin vui lòng kiểm tra bảng thông báo, hoặc giấy thông báo bưu điện.