Khi làm thủ tục thanh toán hủy hợp đồng, nếu phát sinh phí hoàn tiền, chúng tôi sẽ chuyển khoản cho quý khách sau đó.

​

Ngày hoàn tiền

Do chúng tôi cần thời gian xử lý thủ tục, nên ngày hoàn tiền sẽ là 1 tháng sau kể từ ngày trả phòng. Mong quý khách thông cảm.

​

1. Với khách hàng trả phòng vào ngày 1 ~ ngày 10

Chúng tôi sẽ hoàn tiền vào tài khoản chỉ định của quý khách vào ngày 10 tháng sau. (Nếu là thứ bảy chủ nhật và ngày lễ, sẽ chuyển vào ngày làm việc tiếp theo)

​

2. Với khách hàng trả phòng vào ngày 10 ~ ngày 20

Chúng tôi sẽ hoàn tiền vào tài khoản chỉ định của quý khách vào ngày 20 tháng sau. (Nếu là thứ bảy chủ nhật và ngày lễ, sẽ chuyển vào ngày làm việc tiếp theo)

​

3. Với khách hàng trả phòng vào ngày 21 ~ ngày 31

Chúng tôi sẽ hoàn tiền vào tài khoản chỉ định của quý khách vào cuối tháng sau. (Nếu là thứ bảy chủ nhật và ngày lễ, sẽ chuyển vào ngày làm việc trước đó)

​

Tài khoản hoàn tiền

Chúng tôi sẽ chuyển tiền vào tài khoản trừ tiền nhà hàng tháng của quý khách.

※Trong trường hợp mong muốn hoàn tiền vào tài khoản khác, chúng tôi sẽ hoàn tiền vào tài khoản ngân hàng do quý khách chỉ định.(Có 1 số ngân hàng không thể hoàn tiền được, mong quý khách thông cảm)

​

Có vấn đề thắc mắc xin vui lòng liên hệ chúng tôi thông qua "FORM TƯ VẤN" hoặc gọi điện trực tiếp đến tổng đài trung tâm dịch vụ.