KHI CÀI ĐẶT ID, MẬT KHẨU TRONG BƯỚC CÀI ĐẶT BAN ĐẦU TRÊN TRANG WEB DÀNH CHO KHÁCH THUÊ PHÒNG "MY PAGE", BỊ LỖI VÀ KHÔNG ĐĂNG NHẬP ĐƯỢC. THÌ PHẢI LÀM THẾ NÀO?
Q
KHI CÀI ĐẶT ID, MẬT KHẨU TRONG BƯỚC CÀI ĐẶT BAN ĐẦU TRÊN TRANG WEB DÀNH CHO KHÁCH THUÊ PHÒNG "MY PAGE", BỊ LỖI VÀ KHÔNG ĐĂNG NHẬP ĐƯỢC. THÌ PHẢI LÀM THẾ NÀO?
A
Khi cài đặt ban đầu, quý khách cần cài lại ID và mật khẩu mà công ty chúng tôi đã cung cấp.
・"LEONET ID" sẽ cần trên 4 ký tự
・"MẬT KHẨU" sẽ cần trên 8 ký tự
※Trong trường hợp không đủ những điều kiện ghi trên, thì sẽ bị lỗi.
Nguyên nhân sau đó lại không đăng nhập được khả năng cao nhất là chỉ mới cài đặt xong ID, xin hãy thử dùng ID mới cài và mật khẩu ban đầu thử đăng nhập.
Nếu đổi sang màn hình cài đặt mật khẩu mới có nghĩa là đã đăng nhập thành công.
Nếu vẫn không giải quyết được, khi quý khách ở nhà xin vui lòng chuẩn bị thông tin của quý khách như ID người dùng, sau đó liên hệ đến trung tâm hỗ trợ LEONET (0120-911-521 【Thời gian làm việc】 Tiếng Nhật 24/24. Tiếng Anh, tiếng Việt 10:00～19:00)
Câu hỏi và câu trả lời có ích không?