HƯỚNG DẪN CÁCH HỦY HỢP ĐỒNG GÓI CƯỚC THÔNG THƯỜNG (ベージック), GÓI CƯỚC CƠ BẢN (スタンダード), DỊCH VỤ GÓI CƯỚC CỦA LEONET (TỪ APP &LEO)

Question

HƯỚNG DẪN CÁCH HỦY HỢP ĐỒNG GÓI CƯỚC THÔNG THƯỜNG (ベージック), GÓI CƯỚC CƠ BẢN (スタンダード),  DỊCH VỤ GÓI CƯỚC CỦA LEONET (TỪ APP &LEO)

Accepted Answer

Qúy khách có thể làm thủ tục hủy hợp đồng các loại dịch vụ tùy chọn LEONET bằng ứng dụng LEONET.
Tuy nhiên, không thể thực hiện hủy hợp đồng bằng thiết bị IOS (iPHONE v.v...) kính mong Quý khách thông cảm.
※Với những khách hàng là hợp đồng cá nhân và muốn hủy hợp đồng gói cước Light, xin vui lòng tiến hành thủ tục qua [mẫu liên hệ này (tiếng Nhật)](https://www.leopalace21.com/inquiry/leonet/input). Xin hãy chọn mục "契約・解約方法について".
Ngoài ra, với hợp đồng gói cước Light, bất kể là hợp đồng cá nhân hay hợp đồng pháp nhân, khi nhận được liên hệ mong muốn hủy hợp đồng của Quý khách, hợp đồng sẽ hủy vào cuối tháng sau.
1\. Sau khi đăng nhập và ứng dụng LEONET\, hãy chọn "オプション確認・手続き" $xác nhận\, tiền hành thủ tục gói cước$ 2. Chọn "オプション確認支払方法変更" (Xác nhận gói cước, thay đổi phương thức thanh toán). 3. Trong mục "契約中オプションサービス" sẽ hiển thị gói cước đang ký. Xin hãy chọn gói cước muốn hủy hợp đồng. 4. Xin hãy kéo xuống cuối màn hình, sau đó chọn "解約する" (Hủy hơp đồng) 5. Màn hình hiển thị những điều khoản cần lưu ý khi hủy hợp đồng. Sau khi xác nhận nội dung, xin hãy chọn nút "解約" (hủy hợp đồng). 6. Xác nhận nội dung hủy hợp đồng và chọn "OK". 7. Nhập "パスワード" (Mật khẩu). 8. Sau khi hiển thị màn hình như bên dưới, thủ tục hủy hợp đồng hoàn tất. Như trong điều khoản cần lưu ý, trong trường hợp thanh toán bằng tích điểm LEONET và thẻ tín dụng, nếu làm thủ tục trước 3 ngày cuối tháng, hợp đồng sẽ được hủy vào cuối tháng đấy.
※Trong trường hợp thanh toán chung với phí sử dụng (tiền nhà), nếu làm thủ tục trước 3 ngày cuối tháng, hợp đồng sẽ được hủy vào tháng tiếp theo. ※Thanh toán chung với tiền nhà của hợp đồng pháp nhân chỉ có thể hủy hợp đồng tại cửa hàng.