Phiếu kiểm tra hư hỏng khi nhận nhà được sử dụng để 「Phiếu kiểm tra hư hỏng khi nhận nhà được sử dụng để "xác nhận bất kỳ sự khác biệt nào về tình trạng phòng trước khi nhận và khi trả phòng 」.

​

Nếu bạn phát hiện bất kỳ vết trầy xước hoặc vết bẩn nào khiến bạn lo ngại, vui lòng gửi phiếu này trong vòng 1 tháng kể từ ngày bắt đầu ký hợp đồng (ngày bắt đầu hợp đồng).

※Nếu không có bất kỳ bất thường hoặc vấn đề đáng lo ngại nào, thì không cần phải nộp.

※Có thể nộp thêm thông tin báo cáo hỏng hóc nếu ngày bắt đầu hợp đồng vẫn trong vòng một tháng.

Nếu quý khách không sử dụng phần mềm smartphone (Iphone, Adroid) hoặc những khách hàng đang thuê tại những tòa nhà không đối ứng mạng LEONET, thì quý khách vui lòng hãy xuất trình bằng giấy.「GIẤY XÁC NHẬN HƯ HỎNG」

Vui lòng xem hướng dẫn bên dưới về cách điền vào GIẤY XUẤT TRÌNH HƯ HỎNG KHI VÀO PHÒNG「入居時損傷箇所確認届」

​

〈Lưu ý trước khi nộp〉

・Tình trạng phòng tại thời điểm nhận phòng sẽ là cơ sở để đánh giá thiệt hại. Vui lòng kiểm tra kỹ tình trạng phòng khi nhận phòng.

・Từ lúc phát sinh hợp đồng、phát sinh tiền nhà（ngày bắt đầu hợp đồng）trong vòng 1 tháng vui lòng nộp báo cáo thiệt hại.

・Nếu không có bất kỳ bất thường hoặc vấn đề đáng lo ngại nào, không cần nộp báo cáo.

​

〈Hướng dẫn điền giấy xác nhận hư hỏng khi mới chuyển đến〉

1. Quý khách hãy điền tên tòa nhà, mã số tòa nhà, số phòng.

※Trong trường hợp không biết mã số tòa nhà vui lòng hãy bấm vào đây.

​

2. Ở mục ngày phát sinh tiền nhà quý khách hãy điền ngày bắt đầu hợp đồng.

※Quý khách hãy xuất trình trong vòng 1 tháng kể từ ngày phát sinh phí sử dụng.

​

3. Hãy điền mã số khách hàng.

※Trong trường hợp không biết mã số hội viên vui lòng hãy bấm vào đây.

​

4. Sau khi điền tên người ký hợp đồng và địa chỉ liên lạc, quý khách vui lòng hãy đóng dấu vào.

※Trong trường hợp quý khách ký theo hợp đồng pháp nhân thì vui lòng hãy ký tên công ty và tên người sử dụng sau đó hãy đóng dấu của người sử dụng vào.（Không cần dấu của công ty）

​

5. Nếu có vết bẩn, xước thì quý khách hãy điền vào.Vui lòng ghi lại bất kỳ hư hỏng hoặc vết bẩn nào dễ nhận thấy (vị trí và tình trạng)

※Có thể kèm theo ảnh

Đối với những khách hàng không sử dụng điện thoại Smartphone (Iphone,Android) hoặc những khách hàng đang thuê tại những tòa nhà không được trang bị Leonet, trong trường hợp nếu trong phòng có xước, bẩn, hư hỏng xin vui lòng tham khảo ví dụ dưới đây rồi điền vào 「giấy xác nhận hư hỏng khi nhập phòng」.

​

※Đối với khách hàng sử dụng điện thoại smartphone (Iphone,Android) vui lòng đăng tải ảnh lên ứng dụng Leonet.

​

※Trong trường hợp nếu quý khách xuất trình giấy thì vui lòng hãy đến trực tiếp 「cửa hàng Leopalace21 」hoặc gửi qua bưu điện.

※Nếu gửi qua bưu điện thì vui lòng hãy dán tem110 yên, sau đó gửi đến trung tâm quản lý trực thuộc.

（Trong trường hợp nếu không biết địa chỉ trung tâm quản lý trực thuộc thì vui lòng hãy gửi đến trung tâm quản lý gần nhất.）

​

※Trong trường hợp nếu quý khách không có 「giấy xác nhận hỏng hóc khi nhập phòng」 *thì có thể in file và sử dụng.

​

※Giấy mà quý khách in ra vì không phải ở hình thức bản sao vì vậy khi xuất trình xin vui lòng hãy ký vào cả bản mà quý khách sẽ giữ với nội dung tương tự bản chính .

Trong trường hợp nếu quý khách có mong muốn sửa chữa hoặc muốn được xác nhận vui lòng hãy thông báo trên trang 『FORM TƯ VẤN』 hoặc liên hệ trực tiếp đến trung tâm chăm sóc khách hàng của công ty chúng tôi.

Liên quan đến xuất trình hư hỏng thông qua ứng dụng「&Leo（アンドレオ）」trong mục「xuất trình xác nhận hư hỏng 」.Vui lòng làm theo hướng dẫn dưới đây.

〈Lưu ý trước khi nộp〉

・Tình trạng phòng tại thời điểm nhận phòng sẽ là cơ sở để đánh giá thiệt hại. Vui lòng kiểm tra kỹ tình trạng phòng khi nhận phòng.

・Từ lúc phát sinh hợp đồng、phát sinh tiền nhà（ngày bắt đầu hợp đồng）trong vòng 1 tháng vui lòng nộp báo cáo thiệt hại.

・Nếu không có bất kỳ bất thường hoặc vấn đề đáng lo ngại nào, không cần nộp báo cáo.

Trình tự xuất trình từ phần mềm Leonet

1. Quý khách hãy cài đặt phần mềm Leonet sau đó đăng nhập.

Quý khách hãy sử dụng phần mềm đọc mã vạch từ điện thoại để đọc mã code dưới đây hoặc vui lòng hãy tải phần mềm "Leonet" về và sử dụng.

⇒ google play

⇒ App Store

※Chi tiết về phương pháp cài đặt quý khách hãy bấm vào đây

2. Từ màn hình chính quý khách hãy chọn「Xuất trình xác nhận hư hỏng khi vào phòng 」 trong mục【Căn hộ】

3. Giải thích vị trí muốn xuất trình（Nơi có hư hỏng, vết bẩn) và đăng ảnh, sau đó chọn "Xác nhận nội dung nhập".

Giải thích vị trí hỏng hóc

Nhập trạng thái vị trí hỏng hóc, vết bẩn. ※Dưới 512 chữ

​

Kèm theo ảnh

Không cần thiết.Quý khách có thể kèm tối đa 6 tấm.

・「Chụp ảnh」・・・Khởi động máy ảnh và có thể chụp ảnh.

・「Chọn ảnh」・・・Chọn ảnh trong kho ảnh đã chụp,tải lên.

4. Chọn nơi muốn xuất trình （Nơi có hư hỏng, vết bẩn)

※Có tất cả 7 chỗ.

5. Sau khi xuất hiện màn hình như bên dưới, đã đăng nhập hoàn tất. Nếu Quý khách chọn "Quay lại màn hình nhập" để quay lại màn hình đăng ký những vị trí khác trong phòng. ※Trong thời gian xuất trình, Quý khách có thể thêm hoặc sửa nội dung nhiều lần.

Về những hỏng hóc trầy xước cần được sửa chữa, Quý khách xin vui lòng liên hệ cho chúng tôi thông qua "FORM TƯ VẤN".

​

※Trường hợp không xuất trình qua ứng dụng &Leoアプリ được thì vui lòng gửi giấy cho chúng tôi