ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG SỐNG TẠI CĂN HỘ SỬ DỤNG CHÌA KHÓA THÔNG MINH, NHƯNG KHÔNG BIẾT TÀI KHOẢN ID VÀ MẬT KHẨU LEONET

Question

ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG SỐNG TẠI CĂN HỘ SỬ DỤNG CHÌA KHÓA THÔNG  MINH, NHƯNG KHÔNG BIẾT TÀI KHOẢN ID VÀ MẬT KHẨU  LEONET

Accepted Answer

Trường hợp Quý khách thuê căn hộ có sử dụng chìa khóa thông minh, vì không phát hành「Mã chìa khóa」cho khách hàng cá nhân, nên trên màn hình Leonet Quý khách sẽ không thể xác nhận được ID và mật khẩu Leonet. Quý khách vui lòng điền các nội dung bên dưới qua [FORM TƯ VẤN](https://www.leopalace21.com/en/inquiry/life/input) Nôi dung câu hỏi vui lòng chọn「Đối với khách hàng quên ID và mật khẩu」
※Ở mục nhập mã chìa khóa phòng, vui lòng nhập「０００」. ▼Nội dung cần cung cấp khi liên hệ
① Tên tòa nhà
② Mã tòa nhà　　⇒ Phương pháp xác nhận mã tòa nhà [tại đây](https://help-vi.leopalace21.com/answer/6456e178aeb966f5195da3f4/?search=true).
③ Số phòng ④ Địa chỉ
⑤ Họ và tên
⑥ Số điện thoại
⑦ Địa chỉ mail ⑧ Sau khi điền các nội dung trên, vui lòng cung cấp thêm các mục dưới đây trong phần「Nội dung câu hỏi」 rồi gửi đi.
ⅰNgày tháng năm sinh của Quý khách
ⅱSố điện thoại đăng ký
ⅲMã khách hàng Sau khi xác nhận tài khoản LEONETID, hãy thực hiện theo thao tác bên dưới chọn để tạo tài khoản LEONETID và mật khẩu mới
①Nếu hiển thị màn hình đồng bộ hóa điều khiển LifeStick vui lòng tham khảo [tại đây](https://help-vi.leopalace21.com/answer/645a3ae4eb3f08032cede77a/).
Sau khi đồng bộ hóa xong, xuất hiện màn hình cài đặt tài khoản Google vui lòng chọn「Bỏ qua」để đi tiếp. ※Tài khoản Google sau khi cài đặt thời kỳ đầu xong cũng có thể thiết lập.
②Sau khi lựa chọn「Cài đặt ngôn ngữ」「Đồng ý với điều khoản sử dụng」thì sẽ xuất hiện màn hình như bên dưới.
Vui lòng chọn 「Đối với khách hàng lần đầu tiên cài đặt LEONETID」 ③　Chọn 「Có giấy xác nhận đăng ký」. ④Sau khi nhận được「Mã số thời kỳ đầu」qua tư vấn hãy nhập vào các mục tương ứng ・「Vui lòng nhập mã số thời kỳ đầu LEONETID」・「Vui lòng nhập mật khẩu thời kỳ đầu」 ⑥Hiển thị thông tin màn hình như bên dưới, chọn「Đăng ký tài khoản LEONETID mới」 ⑦Vui lòng tạo tài khoản ID, mật khẩu mới, điền thông tin họ và tên, ngày tháng năm sinh, giới tính, quốc tịch, số điện thoại. Sau khi tạo tài khoản ID và mật khẩu mới xong vui lòng ghi lại để không quên ⑧Hiển thị ra màn hình xác nhận nội dung đăng ký. Nếu không có sai khác vui lòng chọn「đăng ký」. ⑨Nếu Quý khách nhập「Số điện thoại」ở màn hình đăng ký thông tin người dùng sẽ xuất hiện màn hình gửi mã PIN dưới đây. ※Không nhập「Số điện thoại」thì sẽ hiển thị ra màn hình nhập「Câu hỏi bí mật」. Trường hợp Quý khách quên ID hoặc mật khẩu thì có thể lấy lại được qua tin nhắn hoặc câu hỏi bí mật. Sau khi đăng ký thông tin「Mã số cài đặt thời kỳ đầu」và「Số phòng」, việc đăng ký đã hoàn tất.