Thời kỳ mùa đông lạnh nhiệt độ xuống dưới âm độ, đường ống dẫn nước thường dễ bị đông kết. Khi nước đóng băng sẽ không thể sử dụng được nữa. Nước sử dụng với nhiều mục đích trong sinh hoạt như giặ giũ, nấu ăn, tắm rửa, nhà vệ sinh, v.v...Sự cố xẩy ra đồng thời với việc phát sinh lệ phí và thời gian tiến hàng sửa chữa. Vì nguy cơ hư hỏng thiết bị cũng tăng lên, Quý khách vui lòng lưu ý với hư hỏng đóng băng đường ống nước do thời tiết lạnh, thực hiện các biện pháp phòng ngừa như tháo nước đường ống, v.v. Ngoài ra, nếu Quý khách trả phòng vào thời kỳ mùa đông lạnh （tháng 11～ tháng 3）để phòng chống việc đông cứng đường ông nước, vui lòng rời khỏi phòng để nguyên tình trang cầu dao điện ở trang thái『bật（ＯＮ）』. Chi tiết vui lòng tham khảo mục「chi tiết tại đây」bên dưới đây.