Công ty Leopalace 21 (sau đây gọi là “Công ty chúng tôi”) xin thông báo rằng từ tháng 6 năm 2026, tất cả các trung tâm Leopalace trên toàn quốc do công ty chúng tôi vận hành sẽ áp dụng chế độ đặt lịch hẹn trước khi đến (cần phải đặt lịch hẹn) .

​

Công ty chúng tôi đã và đang nỗ lực để nâng cao chất lượng dịch vụ, tuy nhiên tùy vào thời điểm và khung giờ Quý khách đến, có trường hợp xảy ra tình trạng lượng khách đông khiến Quý khách phải chờ đợi.

​

Với việc áp dụng chế độ đặt lịch, Quý khách có thể đặt lịch trước ngày và giờ đến, giúp việc phục vụ được diễn ra thuận lợi và nhanh chóng hơn.

Trong thời gian tới, công ty chúng tôi sẽ tiếp tục hướng tới việc nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ và mang đến trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.

Rất mong nhận được sự thông cảm và hợp tác của Quý khách.

​

Thời gian bắt đầu áp dụng

Dự kiến từ tháng 6 năm 2026

Cửa hàng áp dụng

Toàn bộ chi nhánh cửa hàng Leopalace trên toàn quốc và các cửa hàng hỗ trợ khách hàng người nước ngoài

Cách đặt lịch

Vui lòng chọn cửa hàng mong muốn từ danh sách cửa hàng, sau đó đặt lịch thông qua biểu mẫu trên trang chi tiết của từng cửa hàng.

Danh sách cửa hàng: https://www.leopalace21.com/centers

Lưu ý khi sử dụng

・Ngay cả trước khi áp dụng chế độ đặt lịch hẹn trước, công ty chúng tôi vẫn khuyến khích khách hàng đặt lịch trước để giảm tình trạng đông phải chờ đợi.

・Từ tháng 6 năm 2026 trở đi, nếu Quý khách đến mà không có đặt lịch trước, có trường hợp sẽ không đối ứng được ngay. Mong Quý khách thông cảm.

・Chế độ đặt lịch trước chỉ áp dụng cho các cửa hàng trực thuộc của Leopalace, không áp dụng cho các cửa hàng liên kết của Leopalace.

・Đối với khách hàng đã đang sinh sống, về nguyên tắc, Quý khách không cần đến trực tiếp cửa hàng để làm thủ tục. Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc cần tư vấn, vui lòng liên hệ với bộ phận phụ trách dưới đây trước tiên.

​

〈Liên hệ qua điện thoại〉 (Thời gian tiếp nhận: 10:00–18:30)

Điện thoại: 0570-006-021 ※Vui lòng làm theo hướng dẫn bằng giọng nói và nhấn số tương ứng.

​

〈Liên hệ qua email〉

Vui lòng sử dụng biểu mẫu liên hệ dưới đây.

Mẫu yêu cầu thông tin ※Xin lưu ý rằng việc phản hồi có thể mất một khoảng thời gian.